كيفية تشخيص أعطال " الإستهلاك و التسريب "

  يواجه العديد من فنيين الصيانة بعض المشاكل المتعلقة بتشخيص وتحديد أعطال الأجهزة التي تم إستلامها في محل الصيانة، والتي تكون مصحوبة بشكوى العميل "البطارية تنفذ بسرعة"، قد يكون العطل بسبب البطارية أو أعطال مرئية مثل الترطيب أو التمليح، أو أعطال أخرى شائعة.

1) ماهو الإستهلاك؟ (( Power Consumption ))

- تفريغ بطارية الهاتف بشكل سريع وهو قيمة الطاقة التي يستهلكها الهاتف من البطارية أثناء عملية التشغيل.

- يمكننا قياس إستهلاك الهاتف للطاقة بواسطة جهاز الباور سبلاي وذلك بعد الضغط على زر الباور، فإذا زاد الإستهلاك عن هذه القيمة الطبيعية لسحب الأمبير وهي تعادل في المتوسط مابين " 0.18 الى 0.45" ميلي أمبير، وبالتالي عندما تظهر هذه القيم فإن الهاتف يعمل وبصورة طبيعية.

*ملاحظة: أحياناً وأثناء عملية الإقلاع فإن هذه القيم ترتفع ومن الممكن أن تصل إلى "1.0" أمبير.

- لكي يتم حساب إستهلاك الموبايل بدقة، يجب إنتظار الهاتف حتى دخوله التلقائي لوضعية السكون، أو بما تسمى "Sleep Mode"، بعد دخول الجهاز لهذه الوضعية، يمككنا الإنتظار لمدة قد تصل إلى دقيقة وسنجد أن مؤشر الامبير قد عاد إلى الصفر، وبذلك نتأكد أن إستهلاك الهاتف طبيعي. وفي حال إستمر الهاتف في سحب الأمبير أثناء الدخول في وضعية "Sleep Mode" فهذا يعنى أن الهاتف يستهلك طاقة أعلى من المعدل الطبيعي للإستهلاك.

-خطوات الإصلاح

- إذا إرتفع مؤشر الأمبير عند الضغط على مفتاح الباور بقيمة أعلى من المعدل الطبيعي وهي تعادل في المتوسط مابين " 0.18 إلى 0.45" ملى أمبير فهذا يعنى أن السبب في الإستهلاك هو أحد قطع ( منظومة الباور) وعلى سبيل المثال مايلى:

- (( كريستالة الباور – معالج الإشارة – المعالج الرئيسي – الفلاش – الرام – آيسي الباور ))

2) ماهو التسريب؟ ( Leakage )

- التسريب ببساطة هو وجود ترطيب أو تمليح ناتج عن وجود رواسب مياه أسفل قطعة أو العديد من المكونات الموجودة في البوردة وخصوصًا القطع الموجودة على خط ريش البطارية V-Bat".

- يمكننا تحديد مسببات التسريب بواسطة قياس المقاومة على أطراف ريش البطارية.

- يتم وضع الطرف الأحمر على أرضي البوردة، والطرف الأسود على مجس الريشة الموجب (+) وهذا ما يسمى بالممانعة العكسية.

- القياس السليم تتراوح قيمته مابين (( 300 إلى 700 )) في ناحية، وفي الأخرى مالانهاية و المقصود هنا بالجهة الأخرى أن يتم وضع الطرف الأسود على الأرضي والطرف الأحمر على الريشة الموجب (+).

- في حالات التسريب العالي تكون قيمة قياس المقاومة أقل من "300" أوم.

وفي بعض الحالات سوف تعطي ممانعة في الناحيتين.

- (( الإستهلاك والتسريب )) يؤدي إلى نفس النتيجة وهي إستهلاك البطارية بشكل سريع.

- كيف نحدد مكان الخلل الذي يوادي إلى تفريغ البطارية بشكل سريع؟

- لكي نحدد مكان القطع المسببة للإستهلاك أو التسريب، يجب علينا القيام بالتحميل المباشر على الهاتف بالشحن أو التشغيل لفترة طويلة من الزمن، بعد ذلك يتم فك الهاتف بسرعة لكي نتحسس القطع التي إرتفعت درجة حرارتها بشكل ملحوظ وبالتالي فإنها المسببة للمشكلة، هذه الطريقة قد تكون متعبة للعديد من الزملاء، ولذلك لامانع من فك البوردة ومحاولة الكشف على الهاتف.

- يتم تشغيل الهاتف بواسطة الباور سبلاي ومحاولة تحسس كافة المكونات لكي نرصد أماكن القطع التي إرتفعت درجة حرارتها.

- بإستخدام طريقة التبخير يمكن تحديد المكون المسؤول عن التسريب أو الإستهلاك.

- طريقة التحقق من المكون المسبب لعطل التسريب

- يجب علينا الإستعانة بالباور سبلاي، وإتباع الخطوات التالية:

- عند توصيل الهاتف على الباور سبلاي وبدون الضغط على مفتاح الباور، نلاحظ إرتفاع مؤشر الأمبير تلقائياً وبهذا نستنتج أن هذا السحب التلقائي دليل وجود عطل إستهلاك عالي لقطعة أو مكون على "خط ريش البطارية V-Bat"وهذا لا ينفي كون المسبب لعطل التسريب أحدى المكثفات الموجودة بمسارات التغذية والإمداد.

- من الممكن أن يكون مسببات التسريب "مسارات كونكتور الشاشة" نتيجة وجود تمليح عليها مما يؤدي إلى فصل الجهاز باور أو وجود مشكلة في البيانات. يكون الإصلاح فقط بالتنظيف بواسطة التنر أو البنزين وبإستخدام الفرشاة.

- إن لم تحل المشكلة، يمكننا رفع المكثفات التالفة الموجودة على المسار.

- نستنتج من كل ماسبق أن :

1) علاج الإستهلاك يكون بإستبدال القطعة التالفة.

2) علاج التسريب يكون بالتنظيف جيداً أو التسخين والخلخلة على المكونات المتضررة.

- ماهي أسباب إستهلاك البطارية بشكل سريع؟

- إنتهاء العمر الإفتراضي للبطارية نتيجة إستعمال الهاتف بشكل مفرط لفترات طويلة أو إستخدام الهاتف أثناء عملية الشحن وهذا ما ينقص من عمر البطارية ويزيد من إحتمالية إنتفاخها.

- وجود ترطيب أسفل أحد القطع المتصلة بخط البطارية (ويعرف ذلك إذا كان قياس الممانعة على أطراف ريش البطارية أقل من "300 أوم" ويكون الإصلاح بالتسخين على القطع المتصلة بخط البطارية قطعة قطعة ومراجعة القياس بعد كل مرة.

- خلل في ملفات سوفت وير الجهاز، ونعرف ذلك عند ظهور رسالة البطارية فارغة على الشاشة برغم التأكد من إمتلائها وبرغم عملها على جهاز آخر بشكل طبيعي.

- وجود إستهلاك عالي في بعض القطع على الرغم أن الإستهلاك يبدو في المعدل الطبيعي أثناء الفحص بواسطة الباور سبلاي، ولكن بتدقيق النظر نلاحظ تذبذب مؤشر الأمبير خصوصاً أثناء دخول الهاتف في حالة السكون أو مايعرف بإسم (Deep Sleep Mode) وهو الوضع الذى يفترض أن بعض قطع الهاتف تستهلك فقط نصف طاقتها أو لا تستهلك إطلاقا أي طاقة، حيث نجد أن مؤشر الأمبير برغم وقوعه في منطقة أقل من 0.01 من الأمبير فإنه يأخذ في التحرك يمينا ويسارا بإستمرار وبشكل متذبذب، ومن الممكن أن يتسبب في هذا الشكل من الإستهلاك قطع منظومة الشبكة في الغالب ( معالج الإشارة – المذبذب - PF الشبكة ).

- بعض حالات الشحن الوهمي تتسبب في إستهلاك طاقة البطارية في وقت قصير، وذلك بسبب إحساس المعالج برفع البطارية على الرغم من عدم توصيل الموبايل في الشاحن.

- وجود بعض أنواع الفيروسات على نظام التشغيل، إذا إتضح أن الهاتف يفتح إعلانات منبثقة بمفرده، أو يثبت تطبيقات لم يقم العميل بتنزيلها.

- أحياناً قد تتسبب إحدى مكونات الشبكة في نفاذ طاقة البطارية، من ضمن هذه العناصر مضاعف الطاقة أو الـ (( Power Amplifier )).

- يتم تشخيص العطل إذا فصل الجهاز اثناء إجراء مكالمة.

- في حالة إرتفاع درجة حرارة الهاتف أثناء الشحن مع وجود إستهلاك عالى فهذا يعنى أن السبب في ذلك غالبا هو أيسي الشحن أو أحد المكونات الموجودة على مسار الشحن.

- إذا حدث تقطيع في الإضاءة أو عدم وجود إضاءة أصلا في الهاتف مع ملاحظة إرتفاع إستهلاك البطارية فهذا يعنى وجود خلل في درايفر الإضاءة.

- من ضمن الأسباب الشائعة سوء نظافة البوردة بسبب وجود تمليح أو بقايا رواسب للمياه، ويكون الإصلاح بالغسيل بواسطة الفرشاة والتنر ثم التجفيف جيداً بحرارة منخفضة.